🎯 Aktivity

Zásady ochrany osobních údajů Nine Casino

Vítejte na stránce Zásad ochrany osobních údajů Nine Casino. Vaše soukromí je pro nás naprostou prioritou. Tyto zásady vám podrobně vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme, komu je předáváme, jak je chráníme a jaká máte práva v souvislosti se zpracováním vašich osobních informací ve spojení s používáním našich služeb.

1. Kdo je správcem vašich osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Uno Digital Media B.V., registrovaná na adrese Abraham de Veerstraat 9, Curaçao, IČ B2C-AK2QPM3H-1668JAZ (dále jen „Nine Casino“). Veškeré dotazy týkající se ochrany osobních údajů můžete zasílat na e-mail [email protected] nebo na poštovní adresu sídla společnosti uvedenou výše.

2. Jaké kategorie údajů shromažďujeme

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení, datum narození, pohlaví, státní příslušnost.
  • Kontaktní údaje: e-mail, adresa, telefonní číslo.
  • Účetní a platební údaje: číslo bankovního účtu, detaily karty, historie transakcí.
  • Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, údaje o zařízení, cookies.
  • Herní aktivity: sázení, výhry, výběry, oblíbené hry a nastavené limity.
  • Ověřovací dokumenty (KYC): kopie dokladů totožnosti a doklad o adrese.
  • Marketingové preference: souhlasy s newslettery a propagačními akcemi.

3. Jaké údaje nesbíráme

Nikdy neshromažďujeme citlivé osobní údaje ve smyslu GDPR, jako jsou zdravotní stav, etnický původ, náboženské přesvědčení, sexuální orientace, biometrické údaje či údaje o trestné činnosti.

4. Zdroj údajů

Údaje získáváme přímo od vás při registraci, vkladech či komunikaci, a technické údaje automaticky prostřednictvím cookies a obdobných technologií.

5. Účely zpracování a právní základy

Účel zpracování Kategorie údajů Právní základ
Registrace a správa účtu Identifikační, kontaktní, účetní Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
Provádění plateb Účetní, platební Nezbytnost pro plnění smlouvy
Ověření totožnosti (KYC) Ověřovací dokumenty Plnění zákonných povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c)
Zabezpečení a prevence podvodů Technické, herní aktivity Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f)
Zákaznická podpora Kontaktní, herní, technické Plnění smlouvy / oprávněný zájem
Marketing a newsletter Kontaktní, marketingové preference Souhlas uživatele (čl. 6 odst. 1 písm. a)
Plnění zákonných povinností (AML) Účetní, platební, identifikační Plnění zákonů a nařízení
Analýzy pro zlepšení služeb Technické, herní aktivity Oprávněný zájem

6. Cookies a podobné technologie

  • Nutné cookies: základní funkce webu.
  • Výkonnostní cookies: anonymní analýzy návštěvnosti.
  • Funkční cookies: zapamatování nastavení.
  • Reklamní cookies: cílené nabídky a měření kampaní.

Správu a blokaci cookies provedete v nastavení svého prohlížeče.

7. Uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelu a po lhůty stanovené zákonem:

  • Účetní a platební údaje: min. 5 let.
  • Ověřovací dokumenty: do zrušení účtu + 5 let.
  • Technické a analytické: obvykle 1 rok (pak anonymizace).
  • Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu.

8. Předávání údajů třetím stranám

Sdílíme údaje s:

  • Poskytovateli platebních služeb (banky, e-peněženky, kryptoměny).
  • AML/CTF službami (proti praní špinavých peněz).
  • Technologickými partnery (hosting, CDN, analytika).
  • Marketingovými agenturami (s vaším souhlasem).
  • Regulačními nebo soudními orgány (povinně dle zákona).

9. Přenos dat mimo EU

Některé služby běží mimo EU. Vždy zajišťujeme adekvátní ochranu prostřednictvím standardních smluvních doložek nebo jiných mechanismů schválených Evropskou komisí.

10. Technická a organizační opatření

  • Šifrování SSL/TLS pro veškerou komunikaci.
  • Dvoufaktorové ověřování (2FA) pro administrativní přístup.
  • Pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testy.
  • Segmentace dat a přístup na principu nejmenšího potřebného oprávnění.
  • Geograficky oddělené zálohy pro rychlé obnovení.

11. Vaše práva podle GDPR

Máte právo:

  • Žádat přístup k údajům.
  • Opravu nesprávných nebo neúplných údajů.
  • Výmaz („právo být zapomenut“).
  • Omezení zpracování.
  • Přenositelnost dat.
  • Odvolat souhlas.
  • Vznášet námitku proti zpracování.

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na [email protected] nebo na adresu správce.

12. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady mohou být čas od času aktualizovány. O každé zásadní změně vás informujeme na webu nebo e-mailem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat datum poslední aktualizace v záhlaví této stránky.

13. Kontakty a další informace

Máte-li dotazy či připomínky k ochraně osobních údajů, kontaktujte nás:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +420 123 456 789
  • Poštovní adresa:
    Uno Digital Media B.V.
    Abraham de Veerstraat 9, Curaçao